Técnico/a helpdesk AgTech en Puçol (Valencia)
CÓDIGO DE OFERTA: 102026576777 Si está inscrito en LABORA, tiene que dirigirse al portal Punt LABORA ( https://puntlabora.gva.es/puntlabora?app=ofertas-consultar&cod1=712648&cod2=0&t=EMP&lang=es ). Si reside fuera de la Comunidad Valenciana, puede postularse enviando su currículo al correo electrónico labora_espaiempreses_ofertas@gva.es especificando en el correo su número de DNI/NIE y el número de la oferta 712648-0 como referencia.
También puedes verla en Empléate, el portal de empleo del SEPE.
📍 Comunitat Valenciana
Puesto de soporte técnico de herramientas AgTech en Puçol, con jornada completa e incorporación inmediata.
Agtech helpdesk technician puzol, valencia | jornada completa | incorporación inmediata ¿cuáles serán tus principales funciones? Gestionar, analizar y resolver incidencias relacionadas con herramientas agtech como erpagro¿efemis, power bi y sistemas de monitorización. Dar soporte remoto a usuarios, gestionando y priorizando tickets según los sla. Realizar diagnósticos técnicos y escalar incidencias de nivel 2 a proveedores externos cuando sea necesario. Formar a usuarios y crear guías, tutoriales y materiales de soporte. Documentar procedimientos, soluciones y buenas prácticas. Recoger feedback de usuarios y colaborar en la mejora continua de las herramientas. ¿qué buscamos? Formación superior o fp dual en informática, sistemas o similar. Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk o soporte a usuarios. Español avanzado e inglés intermedio (b1). Francés valorable. Experiencia con erp/crm, aplicaciones web y móviles y herramientas de ticketing. Conocimientos de bases de datos y sql. Experiencia con power bi o herramientas similares. Se valorarán conocimientos de apis rest, json, integraciones y tecnologías web (html, css y javascript). Perfil resolutivo, proactivo, organizado y orientado al servicio, con facilidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Disponibilidad para viajar puntualmente a fincas o centros operativos.
Ofertas similares:
- Técnico/a de gestión informática en el Ayuntamiento de Guadarrama (Madrid)
- 2 plazas en el Ayuntamiento de Viladecans (Barcelona): técnico/a superior de informática y de gestión
- Técnico/a auxiliar de informática en la Diputación de Guadalajara
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